【案例】伟哥解决不了的问题被它解决了，两年融资近亿美元的Ro如何掘金年长健康管理？

睾丸动态障碍（erectile dysfunction，所列简称之为ED）是一种常见的女开放性心理健康疟疾，据Healthline数据显示，美国有多达3000数百人罹患此病。由于此类疟疾令很多女开放性“羞于启齿”，希望看心理医生并不能接受用药的病患将近25%（将近翰霍普金斯国立大学数据）。很多人为了让再行在网路上购伟哥，但根据WHO（世界卫生组织）统计，Skype销售的伟哥之前有高达50％是盗用厂商，病患不足以辨别真假。

基于此，美国一名20多岁的年青人重新组建自己的鸡仔，始创了餐馆取名Ro的小数医护维修服务子公司。他们想通过包括Skype医护维修服务，为罹患女开放性心理健康疟疾的病患愈来愈佳求诊互动，同时大大提高他们的心理健康精神。

2017年10翌年创建时，Ro日后赢得了由General Catalyst领投的310万美元种子轮资金。一年以后，Ro凭借310万美元启动资金以及一支5人小组，翻身了近百千万美元的业绩，远远远高达前身小组的预期。从前，这家创建将近两年的初创子公司，海外投资者欠款翻倍近百亿美元，低价版图基本上覆盖全美，小组的组织伤亡人数也从创建之前后期的5人不断扩大100余人。

在其网路站上，Ro返应子公司即将阐释医护保健互动。血管壁网路（天涯社区号：vcbeat）见到，他们之所以敢提议“阐释”，是因为精确捉到了病患的诉求点。

Ro有3名重新组建创设人，分别是Zachariah Reitano、Rob Schutz和Saman Rahmanian。其之前，子公司主要发起人Reitano是一名将近30岁的小伙子，17岁那年，他被检验罹患脑溢血。不能接受肝脏手术后，他因服用肝脏口服，眼睛显现出了不良反应，即复发ED。

长期饱受ED困扰，却未能体面地赢得患病，这一个人经历成为Reitano创设Ro的自已。相传这段个人经历也成为他赢得海外投资以及的发展低价的“秘密武器”。其他两位重新组建创设人Rob Schutz和Saman Rahmanian并未有了自己的孩子，出于“想孩子活得愈来愈心理健康”的目的，他们从原子公司离职，为了让与Reitano合作开发。

Ro是美国第餐馆也是唯一餐馆包括尾端到尾端维修服务的全栈医护保健子公司，它可以在的平台上为病患包括Skype检验、拟就其全方位用药可行开放性、开制剂、配送口服以及长期护理人员维修服务。为了实现真正的创另行，Ro重构运营框架，除了网路站，Ro创设了自己的心理医生小组（医护秘书道评议才会）、治疗技术的发展应用软件（Morning Glory和Quit Kit）、药店应用软件以及药店外围。

Reitano曾在不能接受媒体受访时返应：“女开放性睾丸的切变是衡量其整体心理健康的一个不可忽视衡量。”ED通常是女开放性复发糖尿病、脑溢血、高胆、高血压、肥胖或忧郁症等疟疾的预兆，它可以作为“心理健康核查引擎霓虹。因此，为了努力广大女开放性解决此类心理健康问道题，Ro创建之初，日后以ED为主要业务部门，随后，该子公司逐渐将业务部门不断扩大早泄、口服风湿热、受精卵器风湿热和脱发等科技领域。

创建将近一年，即2018年9翌年，Ro完成由FirstMark Capital领投的8800万美元A轮海外投资者，此次海外投资者目的在于推广Ro的另行业务部门——瘾。相继，Ro成型了六大业务部门欧亚大陆：Roman和Zero，其之前Roman平面以ED为课题的女开放性心理健康问道题，Zero主要努力人们瘾。

Ro的两个业务部门欧亚大陆：Roman和Zero（截图来自Ro其网路站）

“躲在屏幕后面，病患愈来愈希望与心理医生互动。”深深探究病患的求诊供给，Ro针对各不相同的业务部门欧亚大陆，分别通过PC尾端和移动尾端为病患包括远程维修服务。PC尾端有两个欧亚大陆，即Roman和Zero，移动尾端相对应地也有两款APP，分列Morning Glory和Quit Kit。Ro子公司两个业务部门欧亚大陆的受控方的设计相似。

PC尾端的动态主要是填写数据、远程检验及购用药。病患与心理医生联系年前，首先必必须花5分钟在Ro相应的网路站（Roman或者Zero）填写个伤亡人数据，包括和信用奥斯数据，以及生活方的设计、哮喘、呕吐、医护纪录等。

第二步，病患与执照牙医联系，透过Skype检验，并辩论全方位用药可行开放性。由于Ro的受控该系统采用小数化电子技术，心理医生全天候Skype，病患可以随时在安全和的数据的平台，通过短信、传真或视频与心理医生互动。第三步，检验结果出来后，病患如果为了让在Ro的尘药店（cloud pharmacy）购用药，Ro将通过寄送的方的设计将包裹后的口服送到病患家之前，并包括2天的实惠碰巧维修服务。

一般情形下，Ro才会鼓励病患为了让其尘药店，这样病患可以独享比其他药店愈来愈票价的价格。口服根据治疗所必必须的剂量除此以外外包装，放于一个不会任何明显标记但外包装时尚的盒子之前都，用药的额度在2美元到63美元不等。同时，Ro在其其网路站上展出了相关口服的成本，着力毕竟价格透明。

罗马城药盒外包装（图片来自Ro其网路站）

移动尾端的动态愈来愈多主要用途监测和管理心理健康。Ro分别大受欢迎了两款APP，其之前，与Roman对应的APP——Morning Glory用来努力女开放性自己的晨勃精神状态。Zero的APP即Quit Kit主要用途努力用作者瘾。

Morning Glory的用作非常简单：病患申领QQ并暂定；点击“应该在睾丸之前发现自己”按钮；检验睾丸情形。这款APP才会根据病患填写的数据，给出病患应该必必须看心理医生的建议，甚至才会商量Ro的平台上的诊断心理医生，给予实惠发表意见。该子公司返应：“我们想这款技术的发展能努力女开放性自律愈来愈加警惕眼睛心理健康的习惯，并在眼睛用到问道题时尽早发表意见心理医生。”

与Roman用作的后尾端电子技术一样，Zero也是一种基于远程医护的维修服务厂商。用作者通过Skype访问道，赢得心理医生拟就其的全方位瘾可行开放性。Ro每翌年才会向用作者寄送价值129美元的“瘾套装”，其之前包含安非他衍生物（一种抑制吸食欲望的口服）、酒精口香糖，以及一款行为心理健康类的技术的发展应用软件Quit Kit。该技术的发展应用软件可以努力用作者关键在于渴求心理，并在用作者连续多天瘾的情形下进度，用作者还可以通过Quit Kit随时与指就其的心理医生交谈。

Zero的外包装和品牌设计不该消除不必要有趣的蓝白配色（图片来自Ro其网路站）

为了必要检验结果的精确开放性，Ro通过与业界压过的医护科学家合作开发，创设了自己的医护秘书道评议才会。医护秘书道评议才会包括美国知名外科心理医生，纽将近国立大学、康奈尔国立大学和明尼苏达国立大学的主席及蓝图主任等，现在Ro并未雇佣了20多名心理医生。病患Skype发表意见时，必需向心理医生纳税15美元问道诊费，用药的额度另算。心理医生原有自己在的平台上赢得的问道诊额度，但每翌年必需向Ro支付订阅费，以日后与用作者长期合作开发，用作者可以要求透过后续的传真或视频电话。

当然，如果问道诊时，心理医生见到该病患不适合不能接受远程医护，例如，病患未能不能接受口服用药，或者病患疟疾情形太比较简单，心理医生才会将问道诊费挂钩退还给病患，甚至才会参阅转诊。

上述正是Ro的盈利所在，它通过问道诊额度抽成、口服销量和削减零售药店的租金（Skype售药）来赚取利润。不过，由于Ro尚无与保险业合作开发，不管是15美元的远程医护发表意见维修服务、Roman口服还是Zero瘾套餐，病患都必必须自费，这在一就其程度上才会将维修服务单纯限制在经济较为富裕的群体之前。

Ro重新组建创设人Reitano确实也精神到这一点，为此他曾返应，Ro将不能接受病患用作FSA奥斯，通过免税票价支出，努力病患增高成本（FSA奥斯即Flexible Sing Account，取名“心理健康弹开放性奢侈品账户”，旨在为雇员包括一种用免税盈利来支付尚无被其他心理健康蓝图所包含的医护额度的途径）。同时，Reitano也返应，他“羁对希望与保险业合作开发”。

一般来说，医护维修服务要想增强可及开放性，必须毕竟愈来愈好、愈来愈快以及愈来愈较差廉。克之前都斯坦森在《创另行者的制剂》一书之前都说明，医护行业可以通过颠覆的设计创另行（即另行电子技术、模的设计创另行和专门设计网路络创另行），大大提高医护质量，增高医护成本，增强可及开放性。现在，餐馆医护子公司创建时，一般才会满足上述三个选项之前的一个或两个，而Ro可以同时包括这三种动态。

在Ro，心理医生治病的额度比习惯的自购票用要较差，问道诊费只能必需15美元。即使现在还必需病患自费，但Ro即将考量不能接受FSA奥斯，且下一代与保险业合作开发后，将大大增高病患的成本。

Ro除了与细分科技领域的科学家、教授合作开发，创设医护秘书道评议才会，还拥有自己的护理人员小组、诊断心理医生、中医师、品牌室内设计、网路络安全和设计者、厂商经理等，前提了所包括的医护维修服务质量。某种程度上，Ro的维修服务质量甚至要高于随行子公司。

Ro医护秘书道评议才会部分的组织（截图来自Ro其网路站）

此外，如上文所言，Ro是美国第餐馆从检验、制剂到用药和管理的全栈小数医护维修服务子公司，通过包括全方位用药可行开放性，将其维修服务具体内容转化成一种消费。病患可以随时向Ro的平台上的任何一位医护维修服务包括者发表意见，且只必需几分钟日后可与心理医生电话，不必必须日年前预将近以及长整整等待。这假就其，通过全程序的参与，Ro的受控模的设计可以快速迭代强化，并通过的平台为病患、心理医生和中医师包括连续反对。

同时，病患问道诊年前填写数据表格，简化了求诊程序，节省了心理医生询问道数据的整整，也为Ro包括后续护理人员随之而来日后利。Ro的自动化该系统才会标记问道题，同时简化批准问道诊或拒羁问道诊的程序，元数据也可以努力心理医生关切病患愈来愈为比较简单的情形。

据探究，Ro并不是第餐馆力图解决敏感的女开放性心理健康问道题的小数医护子公司。现在，该科技领域已用到大量创业子公司。

2017年早些时候，投身于于女开放性生育检验的小数医护子公司Trak大受欢迎了家用受精卵检验用以，有了这个用以，女开放性不必必须年前往受精卵公立医院求诊，以免他们感到惊愕。另餐馆取名Yo的小数医护子公司，针对女开放性不育问道题，通过智能AndroidAPP数据分析女开放性用作者的受精卵国家主义。Yo基于智能Android的受精卵检验解决可行开放性还赢得了美国FDA的批准。

当然，像Ro一样，这些子公司的最大限度并非为了实质上摒弃心理医生。相反，它们作为医护行业的补充勇气，可以努力病患愈来愈好地探究自己的心理健康精神状态，并创设心理健康精神。

Ro才会鼓励用作者主动看心理医生。病患如果去公立医院做核查，并在Ro的平台上草拟结果，他们将才会赢得实惠票价。这些实惠将受限制于病患随后的发表意见或用药的额度。同时，Ro还才会商量病患透过实惠血液循环核查，并努力其检验结果。此外，Ro还容许病患将其在该的平台上的医护数据分享给自己的初级保健心理医生，以努力病患不能接受同步护理人员。

愈来愈为不可忽视的是，这套受控该系统的快速化和易用开放性，还可以阻挠女开放性在网路上购盗用伟哥，并能够坚持不懈女开放性主动跟心理医生互动自己的心理健康精神状态，为那些羞于寻求努力的女开放性包括一个安全和、体面的求诊途径。

据CB Insights称之为，现在几年，远程医护之前小企业的海外投资者欠款骤减。自2013年以来，远程医护创业子公司筹资高达12亿美元。然而，许多成熟的远程医护子公司只投身于于维修服务心理健康蓝图和雇主，相当多有之前小企业像Ro这样从外部维修服务于大众。因此，这也是Ro的的发展就此。

下一代，Ro将在Roman业务部门欧亚大陆之前大受欢迎另行女开放性心理健康厂商，并在Zero业务部门欧亚大陆之前大受欢迎另行成瘾用药蓝图。此外，Ro还蓝图开发另行品牌，如女开放性心理健康。正如Ro的重新组建创设人Reitano所言，“我们的最大限度羁不只能只能是创设餐馆女开放性心理健康子公司，而是要阐释每个人互动心理健康的方的设计”。

将视线拉返欧美国家，血管壁网路见到，由于人口基数大、患病分之一较差等原因，欧美国家女开放性心理健康侧向低价潜力较大，现在虽有不少医务人员可以努力女开放性解决心理健康问道题，如设于男科的诊所，专科民营公立医院以及保健食品之前小企业等，但精确捉到痛点的医务人员甚少。

2016年7翌年初上线的餐馆欧美国家Skype问道诊的平台——优男天堂，与Ro倒是有些许值得注意。

优男天堂是一个主打女开放性疟疾线上问道诊维修服务的的平台，创设人叫作何林峰。优男天堂主要通过天涯社区公众号为女开放性包括线上问道诊维修服务，并正向他们购口服。

据探究，为塑造出国立大学本科男科移动问道诊科学家的形象，优男天堂侧向就其位于女开放性心理健康，并与国立大学本科的心理医生小组合作开发。同时，为愈来愈佳比方说公立医院求诊互动差的问道题，优男天堂制作心理医生维修服务精神，大大提高用作者问道诊互动，提议了私人公司心理医生的概念，招聘三甲公立医院副主任及以上小组，一对一高效，点对点年底优质维修服务。

据36氪美联社，自2016年7翌年初开建，至2016年9翌年底，优男天堂天涯社区问道诊的平台关切用作者高达12万名，其之前包括将近5000名购票问道诊用作者。2016年9翌年，优男天堂赢得数百万元天堂轮海外投资。

不过，血管壁网路见到，优男天堂由于曾经就其首推，其公众号已于2017年第二季度被天涯社区关闭。

平面女开放性心理健康科技领域的还有一款移动APP——桔男。据探究，桔男也为解决女开放性问道诊痛点而生，专为女开放性包括心理健康发表意见，隶属重庆戒客科技母子公司。创设人取名张洋，翌年内28岁。他曾在2015年初，率领小组大受欢迎了“戒客”App，从努力用作者戒撸、瘾、戒掉等不良习惯的用以+社区厂商靠拢女开放性心理健康科技领域，一年积累了200多万用作者。

2017年1翌年，为真正努力女开放性解决心理健康问道题，张洋大受欢迎了“桔男”APP。“桔男”通过与男科科技领域五年以上从业知识的三甲公立医院牙医合作开发，推行购票问道诊模的设计，问道诊额度为58元一次，其他动态实惠。

据探究，为前提问道诊质量，“桔男”完全符合把关入驻的平台的心理医生资质，并拟就其Skype恢复的7步SOP（标准操作步骤），要求心理医生按照SOP问到病患的问道题，完全符合遵循征求医学理念，不准忽悠和套话。大受欢迎男科百科欧亚大陆， 科普女开放性心理健康知识，可避免女开放性在求诊反复之前被骗。此外，“桔男”还参考三甲公立医院的标准把男科常见核查蓝图的额度、程序公布出来。

惋惜的是，大受欢迎将近半年整整，“桔男”APP日后不再愈来愈另行完整版。用作者无论是用作天涯社区、微博等留言板QQ，还是Android接收者，唯未能暂定该APP。“桔男”APP的公开微博QQ也在2017年6翌年带入停愈来愈状态。

血管壁网路见到，欧美国家外这几家之前小企业正因如此投身于于女开放性心理健康科技领域，正因如此为解决女开放性求诊不日后的痛点而生；各不相同的是，Ro赢得企业青睐，并有越做越大的趋势，而欧美国家的优男天堂、桔男App终究却黯然退场。

当然，欧美国家尚有一些就其女开放性心理健康科技领域的之前小企业及的平台在的发展，如互联网路+医药心理健康维修服务的平台健客、不孕不育干预外围易孕帮等，也许还有一些关切该科技领域的之前小企业即将来的路上。但是，欧美国家女开放性心理健康科技领域仍受制于尚无深度开发的的发展阶段，面临如此巨大的的发展机才会，如何研修Ro的成功之处，如何吸取优男天堂、桔男App等败北的知识，也许是另行入局者必必须顾虑的问道题。